稲刈り体験&観光地ツアーレポート2016
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免税対象店舗、銀聯カードが使える店舗

いろいろなお支払いについて

Q.01 クレジットカードで分割払いはできますか?

A.01
一括払いのみとなります。分割、ボーナス払いではご利用できません。
また、同一会計内での現金・電子マネーとの併用はできません。

Q.02 クレジットカードでの支払いの際にサインは必要ですか?

A.02
5,000円未満のお買い物ではサインレスでご利用できますが、5,000円以上のお買い物ではお客様のサインが必要です。サークルKサンクスでは、各カード会社とオンラインにて通信を行っており、カード会社との通信状況により支払い承認が下りるまでに数十秒のお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q.03 現金以外で支払いはできますか?

A.03
ご利用できるものについて、詳しくは「各種お支払い方法」をご覧ください。

Q.04 ポイントカードは発行していますか?

A.04
楽天スーパーポイントが貯まる・使える「+K(プラスケイ)Rポイントカード」があります。カードは店舗で無料配布しています。 詳しくはこちら

Q.05 Edyやクオ・カードなどの残高は調べられますか?

A.05
商品をお買い上げいただいた際のレシートに残高は表示されております。また、レジにて残高照会ができますので、店員にその旨お申しつけください。
※「Suica」に代表される「交通系マネー」に関しましては、ご利用可能店舗でのみ、残高照会が可能です。

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Q.06 支払いの際、Edyの残高が足りなかった場合はどうしたらいいのですか?

A.06
差額を現金でお支払いいただくか、他のEdyカードを合わせての支払いが可能です。(他の決済手段との併用はできません。)なお、現金でお支払いの際、釣銭が発生する場合は釣銭を全額チャージ(入金)するか、現金で受けとるかの選択が可能です。
※1会計での複数枚Edy支払いは、5枚までとなっています。

Q.07 Edyのチャージ金額に上限はありますか?

A.07
Edy1枚当たりのチャージ(入金)上限金額は50,000円です。
(1会計での複数枚Edy支払いは、5枚までとなっていますので、1会計で25万円(5万円×5枚)を超える部分のお支払いは現金でのみとなります。)
※すべてのEdyカード共通です。

Q.08 「交通系マネー」(例:Suica)のチャージ上限はありますか?

A.08
「交通系マネー」(例:Suica)1枚当たりのチャージ(入金)上限金額は20,000円です。

Q.09 支払いの際、「交通系マネー」(例:Suica)の残高が足りなかった場合はどうしたらいいのですか?

A.09
「交通系マネー」(例:Suica)については、複数枚での支払いができませんので、差額は現金でお支払いください。(他の決済手段との併用はできません。)なお、現金でお支払いの際、釣銭が発生する場合は釣銭を全額チャージ(入金)するか、現金で受けとるかの選択が可能です。

Q.10 支払いの際、「クオ・カード」の残高が足りなかった場合はどうしたらいいのですか?

A.10
差額と現金でお支払いいただくか、他のクオ・カードを合わせてのお支払いが可能です。(他の決済手段との併用はできません。)なお、複数枚のクオ・カードでのお支払いは、1会計につき、10枚までとなっています。

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Q.11 Edyと金券類(ギフトカードなど)は支払いに併用できますか?

A.11
Edy読取前でしたら併用は可能です。お会計の前に店員にお申し付けください。

Q.12 おサイフケータイ®の読み取りが時々エラーになってしまうのですが?

A.12
読取機の開始ランプ(青色)が点滅してからフェリカマーク(ボタンを指で押しているようなマーク)が読取機の中央部分に当るよう、ゆっくりと近づける事でエラーになりにくくなります。1度エラーになった場合、一旦おサイフケータイ®を読取機から離してから、もう1度やり直して下さい。

Q.13 「ANAマイレージクラブカード」でEdy支払いをした時にマイルは貯まりますか?

A.13
サークルK・サンクスでのANAマイレージクラブカードEdyでのお買い上げは、2014年10月1日より200円ごとに1マイルとなります。

Q.14 ANAマイル積算対象外商品はありますか?

A.14
プリペイドカード類、ネットプリカ、はがき・切手・印紙類、チケット、たばこ、宅配便、宅配ギフトなどはANAマイル積算対象外です。
(ANAマイレージクラブのホームページもご参照下さい。) http://www.ana.co.jp/amc/reference/tameru/other/edy/edy.html

Q.15 EdyギフトをサークルK・サンクスで受け取ることはできますか?

A.15
サークルK・サンクスのマルチメディア端末「Kステーション」のEdyギフトサービスでEdyの受取りができます。
(一部未設置店舗があります。)

Kステーションについて詳しくはこちら

※「Edyギフト」とは?
インターネット上で提供されるEdyのサービスの一つで、インターネットを通じてお客様のEdyカードなどに直接Edyをプレゼントできる仕組みです。
(詳しくは楽天Edy(株)のホームページ(http://www.rakuten-edy.co.jp)をご覧ください。)

Q.16 Edyカードを紛失した場合、Edy利用を停止できますか?

A.16
Edyの利用を停止することはできません。
紛失・盗難の場合でも、Edyの払い戻しはいたしませんのでご注意ください。
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