チェックアウトはもちろんのこと、宅配便や予約商品など各種サービスの受付、中華まんやおでんなどのカウンターフーズの販売、お客様とのコミュニケーションを図る場所がレジカウンターです。

発注する時には、天気予報や地域のイベント情報、話題の新商品やキャンペーンスケジュールなどの情報を確認し、どのくらい売れるか、どのように並べたらお客様にアピールできるか仮説を立てて発注します。商品がお店に納品されたら、陳列に工夫を凝らし、商品の特長をPOPに書いてお客様へアピールします。

ボリューム感ある売場を保つ秘訣は、お客様への接客応対やワークスケジュール業務の間にこまめに行う事。売れた商品の前出し、商品パッケージを正面に向けるフェイスアップ、売場の商品が無かったり、少なくなっていたら在庫を補充します。

店頭や店内、品揃え、フレンドリーな応対や身だしなみなど、お店がオープンした時の状態をいつまでも保つ事が大事です。お店全体が整理整頓され、快適な環境である事がスタッフの皆さんにとっては気持ちよく働く事ができ、お客様にとっても気持ちよくお買い物をして頂く事ができます。